O que é o Review Brief?
O Review Brief usa Inteligência Artificial para analisar centenas de reviews e gerar automaticamente um Executive Summary, Top Recommendation, Key Points e Subject Analysis. Em vez de ler milhares de comentários, você recebe um brief executivo com insights acionáveis em segundos.
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Filtros Avançados
O Review Brief oferece 7 filtros para segmentar as reviews antes de gerar o sumário com IA:
Review Brief — Filtros avançados, KPIs de rating/sentiment e botão “Generate AI summary”
Filtros disponíveis
- Period: Período das reviews (ex: 05/15/2026 - 05/29/2026)
- Category: Categoria de assunto
- Subcategory: Subcategoria específica
- Country: País de origem da review
- Language: Idioma da review
- Sentiment: Positivo, Negativo ou Neutro
- Rate: Filtrar por nota (1-5 estrelas)
Os botões Save filter e Search permitem salvar combinações frequentes e aplicar a busca.
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KPIs e Sentiment
Abaixo dos filtros, 4 cards resumem os dados das reviews no período selecionado:
4.4
Average Rating
2.377
Total Reviews
539
Analyzed Reviews
83.6%
Sentiment Positivo
Para o BB: Banco do Brasil no período de 15-29/mai/2026:
- Average Rating: 4.4 (acima da média geral)
- Total Reviews: 2.377 reviews no período
- Analyzed Reviews: 539 reviews processadas pela IA
- Sentiment: 83.6% positivo, 14.1% negativo
Insight: O BB apresenta um sentiment de 83.6% positivo no período recente — significativamente melhor que a média do setor. A IA analisa as 539 reviews mais relevantes para extrair padrões e recomendações.
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Sumário com IA
O botão “Generate AI summary” aciona o processamento de IA que analisa as reviews e gera:
Executive Summary e Top Recommendation gerados pela IA — loading bars indicam processamento em andamento
- Executive Summary: Parágrafo com o panorama geral das reviews — temas principais, sentimento dominante e tendências
- Top Recommendation: A ação mais urgente sugerida pela IA com base nos padrões encontrados
- Key Points: Lista de insights agrupados por tema (funcionalidade, UX, performance, etc.)
- Most Relevant Reviews: As reviews de maior impacto selecionadas pela IA
- Subject Analysis: Classificação automática por assunto com contagem
Key Points, Most Relevant Reviews e Subject Analysis — insights detalhados gerados pela IA
Como usar o Review Brief
- Clique em Review Brief no sidebar
- Ajuste os filtros: Period, Category, Sentiment, Rate, etc.
- Clique em Search para carregar as reviews
- Analise os 4 KPIs (Rating, Total, Analyzed, Sentiment)
- Clique em “Generate AI summary” para a IA processar
- Leia o Executive Summary para o panorama geral
- Siga a Top Recommendation como ação prioritária
- Explore os Key Points para insights detalhados
- Use Save filter para salvar combinações de filtros frequentes
Dica: Use o Review Brief antes de reuniões com o time de produto. Em vez de ler 2.377 reviews, a IA entrega um brief executivo em segundos — ideal para alinhar prioridades com dados reais de usuários. Experimente filtrar por Sentiment = Negativo para focar nos problemas críticos.
Caso real: O BB mantém 83.6% de sentiment positivo com nota 4.4, mas as 539 reviews analisadas pela IA revelam padrões que não aparecem na nota geral — como problemas recorrentes de UX ou funcionalidades específicas. O Review Brief transforma esses padrões em ações concretas.